Chargé(e)s de recouvrement

Responsabilités:

- Analyser quotidiennement les échéances de paiement.

- Assurer la communication et les relances auprès des équipes commerciales concernant les retards de paiement.

- Effectuer les relances auprès des clients en cas de besoin.

- Collecter les règlements clients ainsi que leurs affectations et les transmettre au comptable clients.

- Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients en coordination avec les parties prenantes concernées.

- Assurer un suivi rigoureux des impayés en collaboration avec les clients et les équipes commerciales.

- Préparer les états de suivi et les écarts pour les réunions de recouvrement avec les commerciaux et les directeurs de département.

Profil recherché:

- Formation: Bac+2 minimum en Gestion, Comptabilité, Droit privé ou équivalent.

- Expérience: Expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.

- Bonne connaissance des techniques de recouvrement et de la gestion des créances.

- Maîtrise des exigences légales relatives au recouvrement.

- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et des logiciels de gestion.

- Excellentes capacités de communication et de négociation.

- Esprit d'analyse et sens du service.